JSTQBと相互認証をしているISTQBのFoundationのシラバスが、約２年ぶりにアップデートされ2007年版が公開されました。各章の最初に学習目標が明示され読みやすいです。追加された用語 Fault attack incident management retesting error guessing independen…

itSMF Japanのニュースレターに「APMGがITIL v3についての資格認定の新スキームを発表」というのがあり、現在のITIL v2の認定試験との違いが記載されています。 大きな違いはcredit(履修単位）制度の導入です。 - ・ファウンデーション（2単位）、2種類の中…

ITIL V3(バージョン３）がリリースされていました。 これまでのITILがバージョン２だったこと知らなかったのですが。。。。(^^ゞ ライブラリの構成が１００％変更になって ・Service Strategy ・Service Design ・Service Transition ・Service Operation ・…