2008-06-01から1ヶ月間の記事一覧

Passing Your ITIL Foundation Exam

ITILv3について知りたいならPassing Your ITIL Foundation Examおすすめです! オフィシャルな受験参考書ですので、 サービスストラテジ サービスデザイン サービストランジション サービスオペレーション 継続的サービス改善 をFoundationの範囲でサマリー…