ひさしぶりにitsmf-japanを見たらITIL本の紫、黄の２冊も増えていた。 さっそく買おう！ この紫と黄が無いため「ITILは運用のための規格で、システム開発が終わって受け入れる運用部署に関係あるもの」という運用のコンサルやベンダー、「システム開発をやっ…