今のITILのオーバービューや用語集でもおなじみのポケットブックサイズのITILv3の入門書「An Introductory Overview of ITIL V3」のPDF版がexinのブックショップでゼロ・ユーロでダウンロードできます。うまくカラー両面印刷するとポケットブックが自作でき…